Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Байонне, Франция. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Байонне, Франция

Техническая поддержка сайта необходима, если вам требуется гарантировать правильную и стабильную работу, актуальность и полезность ресурса. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мероприятия, поэтому работы выполняются несколькими сотрудниками разного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Байонны, Франция могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому добиваемся отличных результатов!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000 года. Накопленный опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать любые задачи, вне зависимости от их сложности и «масштаба». У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Разумная экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта стороннему специалисту. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в студии «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Экономия времени. Несвоевременное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к значительному «снижению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все неисправности устраняются оперативно. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обслуживания. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, своевременно отдаст в работу заявку компетентному сотруднику «ФастВеб».
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей компании техническое сопровождение сайта – одна из основных услуг. Мы оказываем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым нашим клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у стороннего специалиста, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Также помните о том, что также нужно будет потратить массу времени и сил на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Удобство и «прозрачность». Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта направляются в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания онлайн-площадки!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
15 EUR/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
10 EUR/час

Абонентское обслуживание
50 EUR/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону 8 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию